FAQ

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ATTENTION : Merci de lire attentivement notre FAQ avant de nous contacter. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, merci de nous envoyer un e-mail à contact@french-destock.com ou par téléphone au +330119195121

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Nous expédions uniquement en France.

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Une fois que votre commande a été expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé.

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Chaque commande est expédiée sous 48/72h ouvrées. Nous travaillons avec des fournisseurs partout dans le monde et cela entraîne des délais de livraison important.

Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours.

Toute l’équipe French Destock vous remercie pour votre compréhension.

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Oui bien entendu. Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour si votre commande ne vous convient pas. Les frais de renvoi restent cependant à votre charge. Nous vous rembourserons le ou les articles en question dès réception et contrôle de votre colis retour. Pour obtenir l’adresse d’envoi veuillez contacter notre support clients par e-mail: contact@french-destock.com

[/accordion-item] [accordion-item title= »Comment échanger un article ? »]

Pour tout échange, veuillez contacter notre support client à l’adresse mail donnée au bas de cette page. Pour toutes autres questions, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante: contact@french-destock.com

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